Heim · Persónuvernd
Persónuvernd · Gagnsæi

Persónuvernd.

Persónuverndarstefna Rafport ehf. Hér útskýrum við hvaða persónuupplýsingum við söfnum, í hvaða tilgangi, á hvaða lagagrundvelli, hversu lengi þær eru varðveittar og hvaða réttindi þú átt samkvæmt persónuverndarlögum og almennu persónuverndarreglugerðinni (GDPR).

Síðast uppfært · 21. júlí 2026

01 · Ábyrgðaraðili

Hver ber ábyrgð.

Ábyrgðaraðili að vinnslu persónuupplýsinga er Rafport ehf., kt. 430491-1489, Auðbrekku 9–11, 200 Kópavogi. Fyrirspurnum um persónuvernd má beina á rafport@rafport.is.

Rafport rekur vefverslun fyrir fyrirtæki og fagaðila. Innskráning fer fram með rafrænum skilríkjum (Auðkenni) í gegnum Kenni.is, sem afhendir okkur kennitölu og nafn til að auðkenna notanda og tengja hann við fyrirtæki.

02 · Gögn og tilgangur

Hvaða gögnum við söfnum og hvers vegna.

Við söfnum aðeins þeim upplýsingum sem þarf til að veita þjónustuna. Hver tegund gagna byggir á tilteknum lagagrundvelli:

GögnTilgangurLagagrundvöllur
Kennitala og nafnAuðkenning og aðgangur að reikningiSamningur
PöntunarsagaAfgreiðsla pantana og bókhaldSamningur og lagaskylda
ReikningarBókhald og reikningshaldLagaskylda (bókhaldslög)
Innskráningar- og öryggisannálarÖryggi og að verjast misnotkunLögmætir hagsmunir
Annáll um pantanir fyrir hönd viðskiptavinarRekjanleiki og að verjast svikumLögmætir hagsmunir
Tölvupóstur (afgreiðslupóstur)Staðfestingar og tilkynningar um pantanirSamningur
Tæknilegar villuupplýsingarAð greina og laga bilanirLögmætir hagsmunir
Markpóstur (valfrjáls)Fréttir og tilboð ef þú skráir þigSamþykki
03 · Kennitala

Meðferð kennitölu.

Kennitala er persónuupplýsing sem við meðhöndlum af sérstakri varúð. Við fylgjum þessum reglum:

  • Kennitölur eru aldrei skráðar í almenna kerfisannála (þeim er eytt á vettvangi annálanna).
  • Full kennitala er ekki birt í viðmóti nema nauðsyn krefji.
  • Kennitölur eru ekki sendar í villuskýrslur, leitarvél eða efnisvefstjórnun.
  • Kennitölur eru eingöngu geymdar í öruggum notenda- og aðgangsgrunni.
04 · Vinnsluaðilar

Þriðju aðilar sem vinna gögn.

Til að reka þjónustuna nýtum við trausta þjónustuaðila sem vinna persónuupplýsingar fyrir okkar hönd samkvæmt vinnslusamningum. Þar sem unnt er veljum við þjónustu innan EES.

AðiliTilgangurStaðsetning
UnicontaBókhalds- og viðskiptakerfiEES
Auðkenni / KenniAuðkenning með rafrænum skilríkjumÍsland
Rapyd Europe hf.KortagreiðslurÍsland / EES
RailwayHýsing bakenda og gagnagrunnsEES / Bandaríkin
VercelHýsing vefsvæðisEES / Bandaríkin
CloudflareEfnisdreifing og varnirAlþjóðlegt jaðarnet
SentryVillu- og afkastavöktunBandaríkin (EES-svæði í boði)

Þegar gögn eru unnin utan EES byggjum við flutninginn á viðeigandi heimildum, svo sem stöðluðum samningsákvæðum framkvæmdastjórnar ESB.

05 · Varðveisla

Hversu lengi við geymum gögn.

Við geymum persónuupplýsingar ekki lengur en nauðsyn krefur eða lög heimila:

  • Bókhaldsgögn (pantanir og reikningar): sjö ár samkvæmt lögum um bókhald.
  • Innskráningar- og öryggisannálar: allt að tólf mánuði.
  • Annáll um pantanir fyrir hönd viðskiptavinar: að lágmarki tvö ár.
  • Afgreiðslupóstur: skammtímavistun hjá póstþjónustu, síðan færður í geymslu.
  • Markpóstssamþykki: þar til þú afturkallar það.
06 · Réttindi þín

Réttindi þín samkvæmt GDPR.

Þú átt rétt á að:

  • fá aðgang að þeim persónuupplýsingum sem við geymum um þig;
  • fá rangar eða ófullkomnar upplýsingar leiðréttar;
  • fá upplýsingum eytt þegar ekki er lengur lagaskylda til að geyma þær;
  • takmarka eða andmæla vinnslu í tilteknum tilvikum;
  • fá gögn þín afhent á tölvutæku sniði (flutningsréttur);
  • afturkalla samþykki, til dæmis fyrir markpósti, hvenær sem er.

Til að nýta réttindin hafðu samband við rafport@rafport.is. Athugaðu að lagaskylda til að varðveita bókhaldsgögn getur takmarkað rétt til eyðingar innan þess tímabils.

07 · Vafrakökur

Vafrakökur.

Rafport notar eingöngu nauðsynlegar vafrakökur til að vefurinn virki og til að halda þér innskráðum, engar markaðs- eða greiningarkökur. Nánar er fjallað um þetta í vafrakökustefnu.

08 · Samband og kvartanir

Spurningar eða kvartanir?

Hafðu samband við rafport@rafport.is ef þú hefur spurningar um meðferð persónuupplýsinga. Þú átt einnig rétt á að leggja fram kvörtun hjá Persónuvernd (personuvernd.is), eftirlitsstofnun um persónuvernd á Íslandi.

Rafport ehf. · Auðbrekka 9–11, 200 Kópavogur · kt. 430491-1489
Síðast uppfært 21. júlí 2026.