Skilmálar.

Hverjum eiga skilmálarnir við.

Skilmálarnir gilda um öll viðskipti milli Rafport ehf., kt. 430491-1489 (hér eftir Rafport), og viðskiptavina á vefnum rafport.is. Rafport er dreifingaraðili rafbúnaðar og selur til fyrirtækja og fagaðila í atvinnurekstri. Vefverslunin er ekki ætluð neytendum í skilningi laga um neytendakaup.

Ef sérstakur samningur eða tilboð liggur fyrir milli Rafport og viðskiptavinar gengur hann framar þessum almennu skilmálum að því marki sem þeim ber ekki saman.

Innskráning með rafrænum skilríkjum.

Aðgangur að verði, lager og pöntunum krefst innskráningar með rafrænum skilríkjum í gegnum Kenni.is. Rafport notar engin lykilorð. Aðgangur er bundinn við fyrirtæki og þá einstaklinga sem fyrirtækið hefur veitt heimild.

Stjórnandi fyrirtækis ber ábyrgð á að stýra aðgangi eigin starfsmanna og að afturkalla aðgang þegar starfsmaður lætur af störfum. Sá sem skráir sig inn með rafrænum skilríkjum ber ábyrgð á pöntunum sem lagðar eru inn undir hans aðgangi.

Verð, VSK og verðbreytingar.

Virðisaukaskattur er 24% (almennt þrep á Íslandi). Verð eru sýnd á eftirfarandi hátt:

• Almennur vefur (óinnskráð): verð birt með virðisaukaskatti.
• Innskráð viðskipti (fyrirtækjagátt og sölugátt): samningsverð viðkomandi fyrirtækis, birt án virðisaukaskatts eins og venja er í viðskiptum milli fyrirtækja.
• Í körfu og við frágang: bæði nettóverð og virðisaukaskattur eru sundurliðuð svo heildarfjárhæð sé skýr.

Virðisaukaskattur er reiknaður í bakenda út frá skráðu nettóverði og er aldrei treyst frá vafra notanda. Verð geta breyst án fyrirvara og endanlegt verð pöntunar ræðst af verði á þeim tíma sem pöntun er staðfest. Fyrirvari er gerður um verðskekkjur og prentvillur.

Pöntun er bindandi.

Þegar pöntun er lögð inn og staðfest með rafrænum skilríkjum telst hún bindandi samningur milli fyrirtækisins og Rafport. Staðfesting með rafrænum skilríkjum jafngildir undirskrift í skilningi laga nr. 55/2019 um rafræna auðkenningu og traustþjónustu fyrir rafræn viðskipti.

Rafport áskilur sér rétt til að hafna eða takmarka pöntun, meðal annars ef vara er ófáanleg, ef grunur leikur á misnotkun, eða ef verð reyndist augljóslega rangt. Framboð og lagerstaða geta breyst þar til pöntun er afgreidd.

Greiðslumátar.

Greitt er með greiðslukorti eða samkvæmt umsömdum reikningsviðskiptum eftir því sem við á um hvert fyrirtæki. Kortagreiðslur eru unnar í öruggu greiðsluumhverfi Rapyd Europe hf. Rafport geymir aldrei kortaupplýsingar í eigin kerfum. Sterk sannvottun greiðanda (3-D Secure) er í höndum kortaútgefanda.

Reikningsviðskipti eru háð samþykktri úttektarheimild. Dráttarvextir og innheimtukostnaður reiknast af gjaldföllnum kröfum samkvæmt lögum og skilmálum reikningsviðskipta.

Afhending um allt land.

Hægt er að sækja pöntun á lager Rafport í Kópavogi eða fá hana senda. Rafport býður sendingar um allt land og afhendingarleiðir birtast við frágang pöntunar ásamt kostnaði. Afhendingartími getur breyst vegna lagerstöðu, sérpantana og flutningsaðila.

Áhætta af vöru færist til kaupanda við afhendingu eða þegar varan er afhent flutningsaðila. Yfirfara skal sendingu við móttöku og tilkynna tafarlaust um sýnilegar skemmdir eða vöntun.

Skil, gallar og ábyrgð.

Um gæði og galla vöru gilda lög og ábyrgð framleiðanda. Komi galli fram skal tilkynna Rafport án ástæðulauss dráttar. Sérpantaðar vörur og vörur sem framleiddar eru eftir forskrift kunna að vera óskilaskyldar.

Nánari skilareglur (frestir, ástand vöru, endurgreiðslur) verða birtar sérstaklega. Hafðu samband við rafport@rafport.is vegna skila eða ábyrgðarmála þar til þær liggja fyrir.

Reikningar og varðveisla.

Reikningar eru gefnir út í bókhaldskerfi Rafport (Uniconta) og uppfylla kröfur íslenskra laga um bókhald. Bókhaldsgögn, þar á meðal reikningar og pöntunarsaga, eru varðveitt í sjö ár í samræmi við lög um bókhald nr. 145/1994.

Breytingar og lögsaga.

Rafport getur uppfært þessa skilmála. Nýjasta útgáfa gildir hverju sinni og er birt á þessari síðu með dagsetningu síðustu uppfærslu. Um skilmálana og viðskiptin gilda íslensk lög og rísi ágreiningur sem ekki verður leystur skal hann rekinn fyrir Héraðsdómi Reykjaness.

Um meðferð persónuupplýsinga fer samkvæmt persónuverndarstefnu Rafport og um vafrakökur samkvæmt vafrakökustefnu.

Spurningar?

Hafðu samband við rafport@rafport.is eða í síma 580 1900 ef þú hefur spurningar um skilmálana.