Regulamin.

Kogo dotyczy regulamin.

Regulamin dotyczy wszystkich transakcji między Rafport ehf., kt. 430491 1489 (dalej Rafport), a klientami na stronie rafport.is. Rafport jest dystrybutorem sprzętu elektrycznego i sprzedaje firmom oraz profesjonalistom prowadzącym działalność gospodarczą. Sklep internetowy nie jest przeznaczony dla konsumentów w rozumieniu ustawy o sprzedaży konsumenckiej.

Jeżeli między Rafport a klientem obowiązuje odrębna umowa lub oferta, ma ona pierwszeństwo przed niniejszym ogólnym regulaminem w zakresie, w jakim są one ze sobą sprzeczne.

Logowanie elektronicznym identyfikatorem.

Dostęp do cen, stanów magazynowych i zamówień wymaga zalogowania się elektronicznym identyfikatorem przez Kenni.is. Rafport nie używa żadnych haseł. Dostęp jest przypisany do firmy oraz do osób, którym firma udzieliła upoważnienia.

Administrator firmy odpowiada za zarządzanie dostępem własnych pracowników oraz za cofnięcie dostępu, gdy pracownik kończy pracę. Osoba, która loguje się elektronicznym identyfikatorem, odpowiada za zamówienia złożone z jej konta.

Ceny, VAT i zmiany cen.

Podatek VAT wynosi 24% (stawka podstawowa w Islandii). Ceny są wyświetlane w następujący sposób:

• Ogólna strona (bez logowania): ceny wyświetlane z podatkiem VAT.
• Po zalogowaniu (portal firmowy i portal sprzedażowy): wynegocjowane ceny danej firmy, wyświetlane bez podatku VAT, zgodnie z praktyką w transakcjach między firmami.
• W koszyku i przy finalizacji: cena netto i podatek VAT są wykazane osobno, aby łączna kwota była jasna.

Podatek VAT jest obliczany po stronie serwera na podstawie zarejestrowanej ceny netto i nigdy nie jest przyjmowany z przeglądarki użytkownika. Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia, a ostateczna cena zamówienia zależy od ceny obowiązującej w chwili potwierdzenia zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do błędów w cenach i błędów drukarskich.

Zamówienie jest wiążące.

Zamówienie złożone i potwierdzone elektronicznym identyfikatorem stanowi wiążącą umowę między firmą a Rafport. Potwierdzenie elektronicznym identyfikatorem jest równoważne podpisowi w rozumieniu ustawy nr 55/2019 o identyfikacji elektronicznej i usługach zaufania w odniesieniu do transakcji elektronicznych.

Rafport zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub ograniczenia zamówienia, między innymi gdy produkt jest niedostępny, gdy zachodzi podejrzenie nadużycia lub gdy cena okazała się oczywiście błędna. Dostępność i stany magazynowe mogą się zmieniać do czasu realizacji zamówienia.

Metody płatności.

Płatność odbywa się kartą płatniczą lub w ramach uzgodnionych zakupów na fakturę, w zależności od warunków danej firmy. Płatności kartą są przetwarzane w bezpiecznym środowisku płatniczym Rapyd Europe hf. Rafport nigdy nie przechowuje danych kart we własnych systemach. Silne uwierzytelnianie płatnika (3D Secure) leży w gestii wydawcy karty.

Zakupy na fakturę wymagają zatwierdzonego limitu kredytowego. Od wymagalnych należności nalicza się odsetki za opóźnienie i koszty windykacji zgodnie z prawem i warunkami zakupów na fakturę.

Dostawa w całym kraju.

Zamówienie możesz odebrać osobiście w magazynie Rafport w Kópavogur lub zamówić wysyłkę. Rafport oferuje wysyłkę na terenie całego kraju, a sposoby dostawy wraz z kosztami są wyświetlane przy finalizacji zamówienia. Czas dostawy może się zmienić z powodu stanów magazynowych, zamówień specjalnych i przewoźników.

Ryzyko związane z produktem przechodzi na kupującego w chwili dostawy lub przekazania produktu przewoźnikowi. Przesyłkę należy sprawdzić przy odbiorze i niezwłocznie zgłosić widoczne uszkodzenia lub braki.

Zwroty, wady i gwarancja.

Jakość i wady produktów podlegają przepisom prawa oraz gwarancji producenta. W przypadku stwierdzenia wady należy zgłosić ją Rafport bez zbędnej zwłoki. Produkty na zamówienie oraz produkty wykonane według specyfikacji mogą nie podlegać zwrotowi.

Szczegółowe zasady zwrotów (terminy, stan produktu, zwrot pieniędzy) zostaną opublikowane osobno. Skontaktuj się z rafport@rafport.is w sprawie zwrotów lub gwarancji, dopóki nie zostaną opublikowane.

Faktury i przechowywanie.

Faktury są wystawiane w systemie księgowym Rafport (Uniconta) i spełniają wymogi islandzkiego prawa o rachunkowości. Dokumenty księgowe, w tym faktury i historia zamówień, są przechowywane przez siedem lat zgodnie z ustawą o rachunkowości nr 145/1994.

Zmiany i jurysdykcja.

Rafport może aktualizować niniejszy regulamin. Obowiązuje każdorazowo najnowsza wersja, publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Regulamin i transakcje podlegają prawu islandzkiemu, a spór, którego nie uda się rozwiązać, rozpatruje Sąd Rejonowy Reykjanes (Héraðsdómur Reykjaness).

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z polityką prywatności Rafport, a pliki cookie zgodnie z polityką plików cookie.

Pytania?

Skontaktuj się z rafport@rafport.is lub zadzwoń pod numer 580 1900 w razie pytań dotyczących regulaminu.